Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Hypnose, Coaching, Beratung & Hypnosetherapie
§ 1 Vertragsgegenstand und Anbieterin
(1) Diese AGB regeln die Bedingungen für die Buchung von Hypnose, Coaching, Beratung und Hypnosetherapie auf der Webseite www.kathrin-keller.com, per E-Mail oder telefonisch. Anbieterin der Leistungen ist:
Kathrin Keller
Diplom-Psychologin, Heilpraktikerin für Psychotherapie
Jahnstr. 3
10967 Berlin
E-Mail: post@kathrin-keller.com
(2) Die Leistungen umfassen Einzelsitzungen für Hypnose, Coaching, psychologische Beratung und Hypnosetherapie per Zoom oder vor Ort in Berlin.
(3) In bestimmten Fällen kann eine Vermittlung an eine Kollegin (Kooperationspartnerin) erfolgen. Dies geschieht nur mit Zustimmung des Kunden.
(4) Die Sitzungen sind keine medizinische oder psychiatrische Behandlung und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Betreuung. Sie dienen ausschließlich der persönlichen Weiterentwicklung.
§ 2 Buchung und Vertragsschluss
(1) Die Buchung einer Hypnose-, Coaching-, Beratungs- oder Hypnosetherapie-Sitzung erfolgt über die Webseite, per direkter Anfrage per E-Mail oder telefonisch.
(2) Durch die Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Die Annahme erfolgt durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder mündlich am Telefon.
(3) Zahlung & Rechnungsstellung:
- Bei Sitzungen vor Ort: Die Zahlung erfolgt entweder in bar direkt nach der Sitzung oder per Rechnung mit Zahlungsfrist von 7 Tagen.
- Bei Online-Sitzungen: Die Zahlung erfolgt vorab über PayPal, Überweisung oder Stripe.
§ 3 Stornierung und Terminabsage
(1) Eine Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.
(2) Erfolgt die Stornierung später als 48 Stunden vor dem Termin, wird die vollständige Gebühr berechnet, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Notfall vor.
(3) Falls die Anbieterin den Termin absagen muss (z. B. Krankheit, höhere Gewalt), wird ein Ersatztermin angeboten.
(4) Wird der Ersatztermin vom Kunden abgelehnt, erfolgt eine Erstattung der gezahlten Gebühr.
§ 4 Vermittlung an eine Kollegin
(1) Falls eine Sitzung durch eine Kooperationspartnerin durchgeführt werden soll, wird dies dem Kunden vorab mitgeteilt.
(2) Die Vermittlung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
(3) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für die Durchführung der Sitzung durch die Kollegin. Die Verantwortung für den Ablauf liegt bei der jeweiligen Kooperationspartnerin.
§ 5 Honorar und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die auf der Webseite angegebenen Preise. Alle Zahlungen sind im Voraus fällig, es sei denn, es wurde eine Zahlung per Rechnung nach der Sitzung vereinbart.
(2) Es wird keine Umsatzsteuer erhoben, sofern die Anbieterin unter die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG fällt.
(3) Falls eine Zahlung fehlschlägt oder eine Lastschrift zurückgebucht wird, trägt der Kunde die anfallenden Gebühren.
§ 6 Haftungsausschluss
(1) Die Teilnahme an den Sitzungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
(2) Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
(3) Die Sitzungen sind keine medizinische oder psychiatrische Behandlung und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Betreuung.
(4) Die Anbieterin haftet nicht für indirekte Schäden oder entgangene Erfolge, die aus der Anwendung der in den Sitzungen besprochenen Inhalte entstehen.
§ 7 Datenschutz
(1) Alle Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
(2) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung auf der Webseite.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Für Verbraucher gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern die Sitzung noch nicht stattgefunden hat.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Sitzung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist bereits durchgeführt wurde.
(3) Der Widerruf ist per E-Mail an post@kathrin-keller.com zu richten.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2025
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Kathrin Keller
Diplom-Psychologin, Heilpraktikerin für Psychotherapie
Jahnstr. 3
10967 Berlin
E-Mail: post@kathrin-keller.com
Telefon: +49 30 85717419
Berufsrechtliche Angaben
Berufsbezeichnung: Heilpraktikerin für Psychotherapie (verliehen in Deutschland)
Zuständige Aufsichtsbehörde: Gesundheitsamt Berlin
Berufsrechtliche Regelungen:
- Gesetz über die berufsmäßige Ausübung der Heilkunde ohne Bestallung (Heilpraktikergesetz)
- Durchführungsverordnung zum Heilpraktikergesetz
Die Regelungen sind einsehbar unter: https://www.gesetze-im-internet.de/heilprg/index.html
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG
Falls vorhanden, hier USt-IdNr. einfügen, ansonsten:
„Keine Umsatzsteuerpflicht gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung)“
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 MStV
Kathrin Keller
Jahnstr. 3
10967 Berlin
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Urheberrecht
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Online-Streitbeilegung (OS-Plattform der EU)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Stand: März 2025